Política de envío
El envío de "Los Productos" solo se realizará en días hábiles.
- Envíos en la ciudad de Cúcuta, Área Metropolitana y a nivel Nacional:
Para la ciudad de Cúcuta, Villa del Rosario y los Patios, el tiempo aproximado de entrega es de 1 a 2 días hábiles; para otras ciudades cápitales del país los tiempos van de 3 a 6 días hábiles, según el destino, para otros municipios, pueblos o veredas, los tiempos van de 5 a 15 días hábiles, segú el destino, Las entregas no se realizarán en un horario exacto y deberán tener como destino una dirección puntual y segura, como casa u oficina.
El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la compra y se puede ver afectado por factores de fuerza mayor, así como como el municipio o lugar de destino en donde se encuentre El Usuario, el día y la hora en que realice la compra.
- Pagos de envío para cambio de productos:
Si el cliente desea cambiar el producto que compro, el debe asumir el flete de envio a nuestras oficinas y nosotros cubrimos con el flete de ida, esto si es producto es comprado a precio full. Si el producto es comprado en nuestra sección de SALE o en días de descuento que realice la marca como BLACK DAYS, BLACK FRIDAY, el cliente debe asumir los dos fletes del cambio del producto.
- Pagos de envío para devolución de productos:
Si el cliente desea hacer devolución de producto, el debe asumir el flete del envio del producto a nuestras oficinas.